平素は弊社の製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

この度、SOPH.shop、SOPH. ONLINE STOREにて販売しておりました製品「FCRB-250111 : ZERO HALLIBURTON iPhone CASE」におきまして、製品に施したプリントが剥離してしまう不備があることが判明しました。

つきましては、商品を回収させていただき、4月中を目処に問題の生じた部位を改良した交換品をお届けさせていただければと存じます。
尚、ご希望の際はご返品をお受付いたします。

【返品・返金方法】
■ ご購入店舗での対応
SOPH.shopにてご購入いただきましたお客様で、交換及び返品をご希望の方は大変お手数をお掛けいたしますが、お買い上げ店舗までお申し出くださいますようお願い申し上げます。
https://www.soph.net/shop/pages/store.aspx

■ SOPH. ONLINE STOREでの対応
SOPH. ONLINE STOREにてご購入いただいたお客様は、下記のお問い合わせページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
https://www.soph.net/shop/contact/contact.aspx

ご購入のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしております事、誠に申し訳ございません。
品質管理におきましてより一層の注意を払い、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2025年3月11日

SOPH.co.,ltd.

Notice and Apology of Product

Thank you for your continuous support.
Regarding released product, 'FCRB-250111 : ZERO HALLIBURTON iPhone CASE',
the fragility of 'Bristol' logo printed on the back was found.

We deeply apologize for inconvenience caused by this problem to customers who purchased the product.

We are now working on so that the substitute item to be delivered by the end of coming April.
The return and refund by this matter are also acceptable. If you wish to do so, please refer below.

■ For customers purchased at the SOPH.shop
We apologize for the inconvenience, but we ask to visit SOPH.shop where you purchased the product and convey your request.
https://www.soph.net/shop/pages/store.aspx

■For customers purchased on the SOPH. ONLINE STORE
Please contact us through the inquiry page below.
https://www.soph.net/shop/contact/contact.aspx

We deeply apologize to our customers for any inconvenience caused and appreciate your understanding.

March 11, 2025

SOPH.co.,ltd.

The feature pages for SOPH. is featured in the latest issue of POPEYE, on sale now.
Please take a look.